Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour le 23 septembre 2024
Protéger votre vie privée est très important pour nous. Par conséquent, nous fournissons cette Politique de Confidentialité pour expliquer nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, et la divulgation des informations que nous traitons dans le cadre de nos activités, y compris les informations que nous recevons par le biais de nos Services et d'autres offres en ligne ou hors ligne. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux sites Web, services ou applications tiers, même s'ils sont accessibles par l'intermédiaire de nos services. Veuillez également noter que, sauf si nous définissons un terme dans la présente politique de confidentialité, tous les mots en majuscules utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions de service. La présente politique de confidentialité est incorporée par référence dans nos conditions de service. Assurez-vous donc d'avoir lu et compris nos conditions de service.
Toutes les personnes dont les responsabilités incluent le traitement des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable ("Informations Personnelles") pour le compte de l'application Livlab doivent protéger ces données en adhérant à cette Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité est conçue pour répondre aux exigences mondiales, y compris celles en Amérique du Nord, en Europe, dans la région APAC et dans d'autres juridictions.
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Révisions de cette Politique de Confidentialité
Toutes les informations collectées via nos Services sont couvertes par la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de leur collecte. Nous pouvons réviser cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique de Confidentialité, nous vous informerons de ces modifications en les publiant sur les Services ou en vous envoyant un e-mail ou une autre notification, comme l'exige la loi applicable, et nous mettrons à jour la « Date de mise à jour » ci-dessus pour indiquer quand ces modifications prendront effet. Vous comprenez et acceptez que vous serez réputé avoir accepté la Politique de Confidentialité mise à jour si vous continuez à utiliser les Services après la publication de la Politique de Confidentialité mise à jour sur les Services. Si, à un moment donné, vous n’acceptez pas une partie de la Politique de Confidentialité en vigueur, vous devez immédiatement cesser d’utiliser les Services. De plus, avant d’utiliser les Informations Personnelles à des fins non initialement autorisées par vous, nous nous efforcerons de vous fournir des informations concernant la nouvelle finalité et de vous donner la possibilité de vous désinscrire. Lorsque le consentement de l’individu pour le traitement des Informations Personnelles est requis par la loi ou par contrat, Livlab App s’efforcera de se conformer à la loi ou au contrat.---
Transparence / Avis — Types d'Informations Personnelles que Nous Collectons et Comment Nous les Utilisons
Les types d'Informations Personnelles que nous pouvons collecter (directement auprès de vous ou de sources tierces) et nos pratiques en matière de confidentialité dépendent de la nature de la relation que vous avez avec l'application Livlab et des exigences de la législation applicable. Voici certaines des façons dont nous pouvons collecter des Informations Personnelles :
- Vous pouvez fournir des Informations Personnelles directement en interagissant avec les Services, en participant à des enquêtes, lors d'événements tels que des tirages au sort, et en demandant des Services ou des informations.
- Lorsque vous naviguez sur les Services, certaines informations passives peuvent également être collectées au sujet de votre visite, y compris par le biais de cookies et de technologies similaires, comme décrit ci-dessous.
Nous nous efforçons de ne collecter que les informations pertinentes aux fins du traitement. Ci-dessous se trouvent les moyens par lesquels nous collectons des Informations Personnelles et comment nous les utilisons.
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Collecte et Utilisation des Informations
Nos principaux objectifs en collectant des informations sont de fournir et d'améliorer nos Services, de gérer votre utilisation des Services (y compris votre Compte, si vous avez un Compte), et de vous permettre de profiter et de naviguer facilement sur nos Services.
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Types d'Informations Personnelles que Nous Collectons
L'application Livlab collecte des Informations Personnelles concernant ses clients actuels, potentiels, et anciens, ses utilisateurs, visiteurs, invités et employés (collectivement désignés comme "Individus").
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Informations que Vous Fournissez Directement à Nous
Lorsque vous utilisez les Services ou que vous participez à certaines activités, telles que l'inscription à un Compte, la réponse à des enquêtes, la demande de Services ou d'informations, ou lorsque vous nous contactez directement, nous pouvons vous demander de fournir certains types d'informations, y compris, mais sans s'y limiter :
- **Communications avec Nous** : Nous pouvons collecter des Informations Personnelles, telles que votre adresse e-mail, numéro de téléphone ou adresse postale, lorsque vous choisissez de demander des informations sur nos Services, de vous inscrire à la newsletter de l'application Livlab ou à un programme que nous pourrions proposer de temps en temps, de demander à recevoir une assistance clientèle ou technique, ou de communiquer avec nous de toute autre manière.
- **Enquêtes** : De temps à autre, nous pouvons vous contacter pour participer à des enquêtes en ligne. Si vous décidez de participer, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, y compris des Informations Personnelles. Toutes les informations recueillies lors de votre participation à nos enquêtes sont fournies volontairement. Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits, Sites et/ou Services, conformément aux politiques fournies dans cette Politique de Confidential...
- **Publication sur le Site** : L'application Livlab peut offrir des pages accessibles au public, des blogs, des messages privés ou des forums communautaires. Vous devez savoir que, lorsque vous divulguez des informations vous concernant sur les pages de divertissement, blogs, messages privés et forums communautaires de l'application Livlab, le Site collectera les informations que vous fournissez dans ces soumissions, y compris toute Information Personnelle. Si vous choisissez de soumettre du contenu à t...
- **Inscriptions à des Tirages au Sort ou Concours** : Occasionnellement, nous pouvons organiser des tirages au sort et des concours. Les participants peuvent être invités à fournir des informations de contact (par exemple, une adresse e-mail). Si vous participez à un tirage au sort ou à un concours, vos informations de contact peuvent être utilisées pour vous contacter à propos du tirage au sort ou du concours, et à d'autres fins promotionnelles, marketing et commerciales. Tous les formulaires d'inscrip...
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Collecte Automatique de Données
Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement via nos Services ou d'autres méthodes d'analyse web, telles que votre adresse IP (protocole Internet), les identifiants des cookies, le fournisseur de téléphonie mobile, les identifiants publicitaires mobiles, l'adresse MAC, l'IMEI, l'ID d'annonceur, l'ID du Game Center et d'autres identifiants qui sont automatiquement attribués à votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à Internet, le type et la langue du navigateur, les informations...
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Informations Soumises via les Services
Nous pouvons engager des prestataires de services tiers pour travailler avec nous à l'administration et à la fourniture des services. Ces prestataires de services tiers n'ont accès à vos informations personnelles que dans le but de fournir des services en notre nom. Les types de prestataires de services (sous-traitants) auxquels nous confions des informations personnelles comprennent les prestataires de services pour : (i) la fourniture de services informatiques et connexes ; (ii) la fourniture d'informations et de services que vous avez demandés ; (iii) le traitement des paiements ; (iv) les activités de service à la clientèle ; et (v) en rapport avec la fourniture du site. Livlab App a signé des contrats appropriés avec les fournisseurs de services qui leur interdisent d'utiliser ou de partager des informations personnelles, sauf si cela est nécessaire pour exécuter les services contractuels en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales applicables.
Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services de marketing pour nous aider à mieux commercialiser nos produits et services. Nos prestataires de services marketing ne peuvent utiliser vos informations personnelles que dans le but de nous aider à mieux commercialiser nos produits et services auprès de vous et il leur est interdit de transférer vos informations personnelles à d'autres personnes. Si vous ne souhaitez pas que Livlab App utilise vos informations à ces fins, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant à l'adresse support@livlab.care.
Modification de vos informations
Vous pouvez accéder aux informations personnelles associées à votre compte et les modifier dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant à l'adresse support@livlab.care. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations personnelles et votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse support@livlab.care pour nous faire part de votre demande. Nous prendrons des mesures pour supprimer vos informations dès que nous le pourrons, mais certaines informations peuvent rester dans des copies archivées/sauvegardées pour nos dossiers ou si la loi l'exige.
Réponse aux signaux Do Not Track
Do Not Track (« DNT ») est une préférence en matière de protection de la vie privée que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Les DNT permettent aux utilisateurs d'informer les sites web et les services qu'ils ne souhaitent pas que certaines informations relatives à leurs visites sur les pages web soient collectées au fil du temps et sur l'ensemble des sites web ou des services en ligne. Nos services n'ont pas la capacité de répondre aux signaux « Do Not Track » reçus de divers navigateurs web.
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Cookies et Autres Technologies
Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous utilisez nos Services. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour stocker des informations. Nous utilisons ces cookies pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités des Services.
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Sécurité des Données
Nous prenons des mesures administratives, physiques et électroniques raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Toutefois, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations. Vous êtes responsable de la protection de vos informations d'identification uniques et des autres informations que vous utilisez pour accéder aux Services.
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Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à support@livlab.care.